Zweirad Technik Visbek Manfred bei der Hake Suzuki-CFMOTO-MALAGUTI Vertragshändler - Visbek

DANIEL

Schade, dass der Kontakt so gelaufen ist.

Wollte hier ein Motorrad kaufen, leider hatte der Händler das passende Modell nicht da, sodass ich woanders kaufen musste.

Macht ja nix, es wird trotzdem eine Suzuki, damit ich den Service dann zumindest hier um die Ecke machen lassen kann, hab ich mir gedacht.

Aber da habe ich die Rechnung wohl ohne den Händler gemacht.

Als ich dann anrief und fragte was denn wohl eine 1000er Inspektion kosten würde und wann er dafür Zeit hätte, kam die Antwort prompt:
„Hast du die bei uns gekauft? Nein? Dann fahr da hin wo du dein Motorrad her hast, ich hab da keine Zeit für!“

Ich kann den Ärger des Händlers auf einer Art natürlich nachvollziehen, aber ich kann als Kunde auch nichts dafür, wenn hier keine Ware vorrätig ist. Hier dann eingeschnappt zu reagieren, finde ich sehr unprofessionell.

So sollte man nicht mit Kunden umgehen. Schon gar nicht als Vertragshändler der Marke Suzuki.

Nachtrag zur Antwort des Händlers:

Mich der Lüge zu bezichtigen ist wirklich schwach und unverschämt.

Ich habe bei euch angefragt, ob Ihr die entsprechende Maschine vorrätig habt, dies war nicht der Fall. Ein anderer Händler hatte die Maschine stehen und deshalb habe ich dort gekauft. Was anderes habe ich in meiner Rezension auch nicht behauptet.

Das Kunden bevorzugt werden die bei Dir kaufen ist mir klar, andere Kunden jedoch pauschal abzulehnen weil Sie nicht bei Dir gekauft haben, kann nicht der richtige Weg sein.

Steffi D.

Motorradkauf per E-Mail abgewickelt und dann nach Hause gefahren. Unkomplizierter, netter Inhaber, günstiger Preis und sogar ein voller Tank. Von mir Daumen hoch und fünf Sterne!

Carsten B.

Hier ist man immer gut beraten, kann ich nur empfehlen.
Meine Wahl war eine 1000er CF Moto C-Force und ich habe bisher keinerlei Schwierigkeiten mit der Maschine gehabt.
Und bei Fragen und Service wurde immer alles zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet/erledigt.

Marcel J.

Ich habe hier in Visbek mein Quad gekauft ein CfMoto CForce 520 Modell 2022.
Top Beratung, sehr netter Chef und die Abwicklung war sehr schnell vom Kauf bis zur Anmeldung.
Wer sich überlegt hier ein Quad zu kaufen ist definitiv richtig. Klare Kaufempfehlung

A W.

Die telefonische Kommunikation war tendenziell unfreundlich. Reparatur ohne Ausbau soll so teuer sein, wie mit - das passt nicht, zudem Preise aufgerufen, die 3-fach höher sind, als in einer vergleichbaren Werkstatt. Im Gespräch wird noch mehrfach darauf verwiesen, dass man eh genug zu tun hätte - gut, dann eben nicht. Termin abgesagt.

Marvin K.

Super Freundlicher Inhaber, man fühlt sich gut aufgehoben und wird toll Informiert.
Ich habe eine 625er gekauft und bin mit der Abwicklung sehr Zufrieden.
Vielen Dank

19 7.

Moin,
kann nur sagen: Hut ab und Daumen hoch!

Sehr freundlich und alles mögliche gemacht, damit der Termin zur Abholung eingehalten wird!! Ahnung von dem was er sagt und macht zu 100% !!
Ich habe mich schon bein telefonat sehr gut aufgehoben gefühlt und das hat sich alles nur bestät!! Danke und bis zum nächstenmal.

Ingo M.

Habe meine Malaguti Madsen,nur über Telefon und E-mail dort gekauft, vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung hat alles Wunderbar geklappt, danke!Wünsche Familie Hake ein schönes Weihnachtsfest.