Der Fahrradspezialist Viezens - Celle

Alberto F.

Sehr gute und freundliche Kommunikation.
Schnelle und Pünktliche Lieferung Von mir volle Punktzahl und immer wieder gerne.

Thorsten B.

Ich war am 25.03. vor Ort um ein Schutzblech zu bestellen, der Mitarbeiter hat sich alles notiert.
Am 28.03. habe ich telefonisch nachgefragt, Herr Viezens teilte mir mit, dass er Mailkontakt mit dem Hersteller hatte und das Teil nun per DHL unterwegs sei und am 03.04. da sein müsste, er würde sich dann melden...
Am 04.04. teilte Herr Viezens mir auf meine telefonische Nachfrage mit, dass es Verzögerungen bei DHL gab und es am 05.04. ankommen soll, er würde sich dann melden...
Als ich am 16.04. telefonisch nachfragte, wurde mir von Frau Viezens mitgeteilt, dass sie in der Werkstatt nachfragen würde und sie sich zurückmelden würden...
Bei meiner telefonischen Nachfrage am 18.04. teilte mir der Mitarbeiter der mich am 25.03. bedient hatte mit, dass noch gar nichts passiert sei und der Zettel noch an der Pinnwand hängt.
Seit dem keinerlei Reaktion!
Ich habe mich in der Zwischenzeit selber drum gekümmert und mir ein Schutzblech bestellt und montiert. Den zweiten Stern gibts nur, weil ich mit der Arbeit und der Preis/Leistung in den letzten Jahren zufrieden war

M V. (.

Ein super freundliches und kompetentes Team.
Ich war schon öfters dort habe Räder abgegeben und habe auch schon Räder abholen lassen von Viezens was nebenbei angemerkt völlig kostenlos ist. Preislich absolut Fair und berechtigt für die Leistung die sie erbringen. Ob man spontan vorbeikommt mit einem Platten oder direkt ein größeres Problem hat es wird einem sofort und echt schnell geholfen ich kann dieses Unternehmen jedem echt empfehlen .

Rebecca S.

100-prozentige Weiterempfehlung. Unterwegs auf einer Mehrtages-Radtour kamen wir spontan mit einem Mantelschaden zum Geschäft. Innerhalb kürzester Zeit wurde das Rad repariert und es konnte weitergehen. Sehr faire Preise und sehr netter Service.

Jannik M.

Ein sehr freundliches kleines Team, welches Kostenvoranschläge schnell erstellt.

Die Reperatur selber hat leider durch viele Aufträge, Krankheiten und Lieferschwierigkeiten etwas über zwei Monate gedauert.

Außerdem mangelt es dem Team an Fachwissen für teurere Fahrräder, sodass diese Beispielsweise ein Kettenblatt wegen angeblich fehlendem Spezialwerkzeug nicht wechseln konnten, dabei brauchte man nur einen Inbus, Torx, zwei Personen und 5 Minuten an Zeit

Jogi

Obwohl ich nur Kleinigkeiten gekauft habe, kann ich nur sagen, dass ich es toll fand, wir kompetent ich beraten wurde. Ich hatte dann einige Tage später Probleme mit dem Schlüssel meines emtb's...und wieder bin am Telefon sehr ruhig und fachlich beraten worden, so dass ich mit keine Sorgen machen brauchte. Als ich dann meinen Schlüssel wiederfand waren alle wieder froh... Wenn ich mal mit meinem Giant etwas ernstes habe, gehe ich dort hin!!!

Brigitte K.

Mit diesen Fahrradspezialisten bin ich sehr zufrieden. Am Dienstag habe ich mein E-Bike spontan zur Inspektion gebracht und konnte es am nächsten Tag repariert schon wieder abholen. Alles funktioniert super.
Vor einigen Jahren bin ich bereits mit meinem alten Fahrrad dort gewesen zur Reparatur. Das alte Fahrrad war in keinem guten Zustand. Es wurde dort zu meiner Überraschung super instand gesetzt. Mit den entstandenen Kosten war ich ebenfalls bisher immer zufrieden.
Einige negative Kommentare kann ich nicht bestätigen und empfehle diese Werkstatt auf jeden Fall weiter.

Jesse B.

Sehr freundlich,schnelle saubere Arbeit preislich top
Immer wieder gerne