Giant Store Bremen "Jonny Hilker bike and more GmbH" - Bremen

CHE-HSIEN J. L. P.

Tolle und herzliche, familiäre Atmosphäre hier mit dem Team des Giant Store Bremen, die Mitarbeiter sind cool und freundlich, um uns durch die verschiedenen Bereiche der Fahrradkategorie zu führen, die Roadie- und Gravel-Bikes sind nett, und es gibt hier auch viele E-Bike-Optionen über das Leasing-Programm ist auf jeden Fall eine ideale Option. Das Team spricht alle gut Englisch, also kein Grund zur Sorge, wenn auch Sie als Auswanderer hier arbeiten. Naja, das Maskottchen des Ladens, ist der Ort, den Sie nicht verpassen dürfen, sie ist so bezaubernd und einladend. Wirklich ein toller Besuch

Great and warm Family alike atmosphere here with the Giant Store Bremen team, the staffs are cool and friendly to guide us through different bike category areas, the roadie and gravel bikes are nice, pand there are many ebike choices here as well, using Leasing program is an ideal option for sure. The team can all speak good English, so no worries if you're also an expat working here. Naja the store mascot is the spot you can't miss, she's so adorable and welcoming. Indeed a great visit

Anna P.

Ich habe mein E-Bike in die Werkstatt gebracht aufgrund kaputter Bremsen. Was los war wusste ich selbst nicht. Ich bekam das E-Bike schnell wieder und für eine Fahrt war es akzeptabel und ich konnte bremsen. Danach hatte ich die gleichen Probleme erneut, ging also nochmal in die Werkstatt, dass es sich erneut angeschaut werden sollte. Dort wurde ich, nach 2-3mal Schrauben umdrehen, weg geschickt und mir wurde gesagt, ich sollte mein Fahrrad an den Händler zurück schicken da die Bremsen defekt seien.
Nach 1300 unproblematisch gefahrenen Kilometern hatte ich daran gezweifelt, dass da noch irgendwas von dem Händler wieder angenommen werden würde und habe es in einer anderen Werkstatt versucht. Dort wurde alles problemlos repariert und es fiel auf, dass die Bremsbeläge nur abgefahren waren. Dass das in dieser Werkstatt bei 2 Besuchen nicht auffiel hat mich sehr erschrocken. So zahlte ich knapp 35€ dafür, dass meine Bremsen lediglich nachgezogen wurden und scheinbar nicht wirklich betrachtet.

Sina C.

Toller Service! Mein Fahrrad sollte einmal generalüberholt werden. Ich bekam eine super Beratung auf meine Bedürfnisse angepasst. Es wurde mir das vorgeschlagen, was für mich Sinn ergibt und nicht das, was man alles machen könnte. Dazu fachkompetent, freundlich und schnell. Ich komme jederzeit wieder!

Charli G.

Absolute Empfehlung für die Werkstatt! (Auch für Räder, die nicht dort gekauft wurden ☺️) Ich gehe hier seit 2 Jahren super gerne hin. Besonders weiß ich zu schätzen, dass die Termine für Reparaturen/Inspektion immer zuverlässig eingehalten werden, das Rad schnell wieder fertig ist und die Mitarbeitenden total hilfsbereit sind! Zum Verkauf/Beratung kann ich noch nichts sagen, aber aufgrund meiner guten Erfahrungen mit der Werkstatt werde ich mich auf jeden Fall mal nach einem Liv-Fahrrad umsehen! 🙂

Dieter H.

Giant Store by Jonny Hilker, Gewerbegebiet Haferwende

Wir suchten in der Ecke Oberneuland/Borgfeld/Horn für unsere E-Bikes einen Laden, der Fahrräder wartet. Gar nicht so einfach, da fast alle nur die auch vor Ort gekauften Räder überprüfen wollen. Völlig unverständlich und keine clevere Geschäftsidee bei den immer gleichen Bauteilen, wie Bosch Motor oder Shimano Bremsen. Neukunden gewinnt man dadurch sicher nicht.

Anders bei Giant. Null Problem hier auch die an anderer Stelle gekauften Räder Instand halten zu lassen. Klasse, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Einen sehr zeitnahen Termin vereinbart und nach 2 Stunden kam bereits der Anruf, dass alles fertig ist.
Einziges Manko: Wenn ein Abhol- und Bringservice auf der HP angeboten wird, sollte der auch gebucht werden können. Trotzdem 5 Sterne und das nächste Elektrorad wird sicher eines vom Giant-Store.

Annika N.

Reinkommen und wohlfühlen!
Absolut tolle Beratung und Service. Konnte das EnviLiv noch am selben Tag mitnehmen.
Doch richtig glänzen konnte der tolle Service des Giant-Stores erst als ich in ca. 800km Entfernung eine Reklamation hatte.
Aus der Ferne wurde ich super schnell und freundlich bei der Abwicklung unterstützt! Danke hierfür nochmals.

Peter P.

Dieser Fahrradladen bietet den besten Service, den ich bisher erlebt habe. Schon während der Beratung wurde mir nichts aufgedrängt. Vor Ort wurde das Fahrrad nach meinen Wünschen perfekt eingestellt, obwohl ich das günstigste Modell gewählt habe. Die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich. Ich freue mich auf meinen nächsten Besuch.

Simon J.

Rennrad hier gekauft und top zufrieden, fahre für die Inspektion 120 km hin und zurück. Es gibt keine Werkstatt die bisher nur annähernd so gut war wie hier. Lukas ist nicht nur super nett und zuverlässig sondern auch noch unglaublich kompetent. Wenn’s um mein Rennrad geht dann vertrau ich dem Giantstore in Bremen mit Lukas und keinem anderen !!