Landhotel Arber Wellness - Lohberg

Martin Geest

War heute am 05.08.2023 bei dem Hotel, wo ich vor vielen Jahren mal war.

Wichtig: Das Hotel ist dauerhaft geschlossen.

Das wundert mich auch nicht, denn das Abendessen war damals schon unterirdisch, so dass ich obwohl Halbpension gebucht hatte, lieber woanders gegessen habe.
Corona hat hier wahrscheinlich den Rest gegeben.
Schade, denn die Lage war schön. Hier wäre Potential gewesen, wenn man investiert hätte und die Chefin netter gewesen wäre.

Anette We

Wir haben 4 schöne Tage mit 3 Erwachsenen und 2 Kindern (17 Monate und 7 Jahre) verbracht. Wir hatten eine Suite mit 2 Schlafräumen, ein großes Bad mit Dusche und Badewanne sowie ein schönes Wohnzimmer. Die Lage des Hotels ist prima, tolle Aussicht. Das Hallenbad für unsere Mäuse eine tolle Sache. Der Service war sehr zu bewundern. 1 Person im Gastbereich und man konnte nicht meckern. Ein großes Kompliment. Das Frühstück reichlich und frisch. Das Abendessen auch okay, der Salat immer frisch und abwechslungsreich, 2 Wahlmenüs sind vielleicht bisschen wenig, aber es war frisch und hat auch gut geschmeckt. Auch an die Kleinen wurde gedacht. Vielen Dank!

Bettina Keidl

Waren 5 Nächte dort, die Lage ist wunderschön. Die Zimmer, sowie das ganze Hotel ist sehr renovierungsbedürftig. Parkplatz ist nicht für alle Gäste vorhanden und die Tischzuweisung der Chefin ist katastrophal, wenn man Pech hat sitzt man zu jeder Mahlzeit wo anders. Das Personal ist sehr bemüht und freundlich und versucht aus allem das Beste zu machen. Jedoch ist an Personal zu wenig vorhanden, man sieht immer die gleichen vier Personen, die arbeiten. Anfrage am ersten Tag für eine Wellnessbehandlung wurde jeden Tag vergessen und fand dann auch nicht statt. Das Schwimmbad hat schon bessere Zeiten gesehen und wird auch nicht gepflegt. Die Außenanlagen werden gerade versucht zu verschönern. Zimmer wurden nicht gereinigt und Handtücher, sowie Toilettenpapier bekommt man auf Anfrage, muss dann jedoch die gebrauchten Handtücher an der Rezeption abgeben. Das Essen war gut und Preis Leistung entsprechend. Jedoch Obst zu wenig und wurde spärlich aufgefüllt.

Victoria Valentin

Unser Urlaub im August im Hotel war traumhaft!
Als Familie haben wir drei Zimmer gehabt, alle schön und sauber mit Balkon und Blick auf den Berg. Eine traumhafte Gegend!
Vom Essen im Hotel waren wir ebenfalls begeistert, besonders abends! Alles frisch gesund und mit Liebe und lecker vorbereitet und viel zu viel! Sogar unsere Oma fand das Essen sehr gut!
Nach dem Frühstück haben wir einiges besichtigt und danach sind schnell zurück im Hotel in die
Sauna und zum Schwimmen gegangen! Kinder sind vom Schwimmen im Pool begeistert! Im Spielzimmer gab's Spiele, Spielzeug, Bücher für Kinder. So haben wir beim Regen auch nette Stunden im Hotel gehabt. Sehr gemütlich!
Sehr nette Mitarbeiter!
Wir werden sehr gerne wieder kommen!
Eine Woche war uns zu kurz :))!
Vielen lieben Dank für alles!

Antje Herrmann

Pension mit viel ungenutztem Potential

Wir waren mit 3 Erwachsenen, 2 Kindern und Hund für 5 Nächte über Silvester im "Hotel".
Gebucht war mit Halbpension.
Bereits bei der Buchung mussten 50% des Reisepreises überwiesen werden. Der Rest muss direkt bei Anreise in bar gezahlt werden. EC oder Kreditkarte wird nicht akzeptiert. Auch muss im Restaurant alles direkt bezahlt werden. Das zusätzliche Silvestermenü musste auch in Voraus beglichen werden.

Das Haus an sich ist liebevoll dekoriert und wirkt sehr gemütlich.
Leider funktioniert der vorhandene Fahrstuhl nicht oder wird als Lagerraum für die Putzfrauen genutzt.
Essen:
Es gab 2 Hauptgerichte zur Auswahl. Suppe und Salat als Buffet. Und 1 Kindergericht.
Das Essen für die Kinder war so gewählt, dass es gern gegessen wurde. Pommes und Nuggets, Kaiserschmarn, Kartoffelpuffer etc.
Salat und Suppe waren ganz gut, aber die Suppe war immer sehr dünn und wirkte dadurch gesteckt. Genau so wie hin und wieder das Salatdressing. Hauptgang und Dessert waren geschmacklich ok, erinnerten aber eher an Großküche.
Der Service wirkte bemüht, aber war zum Teil überfordert.
Das Frühstücksbuffet ist definitiv ausbaufähig. Das nötigste war da, aber etwas warmes wie Rührei o.ä. wäre toll gewesen. Genauso wie Fruchtjoghurt oder Brot.
Zimmer:
Die Zimmer an sich sind sehr gut. Geräumig, gut ausgestattet. Allerdings knarren die Betten bei jeder Drehung.
Und Zimmerservice... Naja... Der Müll wurde täglich geleert. Aber das war es auch schon. Es wurde weder geputzt, noch die Betten gemacht oder Handtücher gewechselt. Von einem Hotel erwarte ich das schon. Daher ist es nicht verwunderlich dass hier und da Spinnweben zu finden sind.
Bei Anreise war die Aufbettung auch noch nicht vorhanden. Dies wurde zwar schnell nachgeholt, aber extra Handtücher gab es nicht.
Nach 3 Nächten haben wir darum gebeten, dass gesaugt wird. Mit Hund im Zimmer, den ich ja auch extra bezahle, sollte das täglich passieren.
Pool/Sauna:
Ein schöner Bereich, aber leider runter gekommen. Die Lufttemperatur ist viel zu kalt und das Wasser ist zwar wärmer, aber auch eher frisch. Unsere Kinder fingen trotz toben nach 15 Minuten an zu bibbern.
Die gesamte Decke ist nass und fängt bereits zu schimmeln an.
Sauna muss man am Tag vorher anmelden. Für mich völlig unbrauchbar. Ich weiß mit 2 Kindern nicht, ob und wann ich zum saunieren komme.
Fazit:
Ein schönes Haus in toller Lage. Allerdings muss dringend investiert werden.
Wir würden gerne wieder kommen, aber wahrscheinlich ändert sich unter der aktuellen Leitung nichts.
Sehr schade.

Sarah

Ich war mit meinem Mann und unserem Baby das erste mal in diesem Hotel und wir sind zufrieden. Die Lage ist super! Wir fahren jedes Jahr einmal in den Bayerischen Wald und machen ein paar Tage Urlaub, aber bis jetzt war in keinem Hotel das Essen so lecker wie in diesem. Das Personal ist freundlich und Wünsche wurden berücksichtigt. Unser Zimmer war ok, man ist ja eigentlich nur zum Schlafen dort. Allerdings, muss ich zugeben das unsere Matratzen durchgelegen waren, was ich der Chefin aber mitteilte. Trotzdem waren wir sehr zufrieden und kommen gerne wieder!

Jasmin Egger

Die Lage des Hotels ist idyllisch mit guter Aussicht auf den Großen Arber. Das wars aber auch schon mit der positiven Resonanz.
Auf Sauberkeit wird weder am Buffet noch in den anderen Räumlichkeiten (Zimmer, Empfangsbereich, Schwimmbad) geachtet, Fenster putzen ist ein völliges Fremdwort... Beim einchecken herrscht das totale Chaos, da das Personal nicht aufeinander abgestimmt ist bekommt beinahe jeder Gast eine andere Info, die meist auch noch verkehrt ist.Beschwerden werden meist überspielt. Coronaschutzbedingungen sind zwar angezeigt, diese einzuhalten ist überhaupt nicht umsetzbar. Beim Frühstück wie auch beim Abendessen staut sich der Gästeandrang , da das Hotel einfach überbelegt und die Essenszeiten schlecht koordiniert sind.
Zimmerservice totale Fehlanzeige.

Beim Gespräch mit anderen Hotelgästen kamen dann EXTREM unterschiedliche Preise für den gleichen Aufenthaltszeitraum auf.( über 250€ Unterschied für 1 Woche)

Beim Abendessen war das Personal total überfordert mit den Getränken und den Gerichten. Wartezeiten teilweise bis zu 45Min. Die Getränkepreise waren von Abend zu Abend unterschiedlich, das Essen war soweit ok. Allerdings musste man beinahe jedem Teller und jeder Gabel hinterherrennen. Nachfüllen der Suppe erfolgt auch nur nach Aufforderung.
Es gab zwar 2 Servicekräfte, die sich große Mühe gaben,aber dem generellem Chaos nicht mehr gewachsen waren.

Letztendlich muss man echt mal dagewesen sein sonst glaubt man es nicht.

Vicki

Arber Wellness Landhotel

Arber... man kann den großen Arber gut vom Hotel aus sehen.

Landhotel... das Hotel liegt ganz am Rand von Lohberg... somit auf dem Land.

Wellness... keine Ahnung warum Wellness... es war keine Massage möglich... (dafür fehlt das richtige Personal)... Sauna war leider defekt... (in unserer Woche Urlaub)

Wir waren eine Woche da. Zum Glück hatten wir eine Woche gutes Wetter und waren die ganze Zeit unterwegs. Wir als Hundebesitzer finden die Lage des Hotels gut, aber dann hört es leider schon auf. Das Essen war die ersten Tage nicht genießbar. So wie es scheint ist das Service Personal auch teilweise kochend in der Küche. Nach einigen negativen und auch wohlgemeinten Anregungen der Hotelbesucher wurde das Essen im laufe der Woche besser.
Leider ist ab cr. 21 Uhr im Hotel... "Schicht im Schacht "... Service geht nach dem Abendessen bzw. nach dem aufräumen nach Hause. Hätten gern noch mit den anderen Hotelbesuchern zusammen gesessen und natürlich auch was dabei getrunken.
Das Hotel hätte echt gutes Potenzial... wenn es eine potenzielle Führung hätte.