MONDI Hotel am Grundlsee - Grundlsee

Fabian S.

Zusammenfassung: Kann man machen muss man nicht. Pluspunkt ist die Aussicht/Lage. Der Rest ist qualitativ für den Preis (ca. 2000€ für 3 Nächte für 4 Personen) eher bescheiden.

Das Apartment Hotel hat eine sehr schöne Lage mit tollem Ausblick und vielen Möglichkeiten für Aktivitäten rundherum. Man benötigt nur 5min Fußweg zum See runter.

Das Zimmer (Suite für bis zu 6 Personen) war nichts besonderes und leider mit einigen Mängeln. Das Bad ist ansich schön aber hat keine Lüftung was schon nervig ist. Das Licht im Wohnzimmer konnte man nicht verwenden da es ständig flackert. Außerdem war das Wlan überhaupt nicht zu benutzen (25mbit download maximal was nicht mal für eine Person reicht). Gutes Wland ist heutzutage schon ein Muss ist in jedem Hotel v.a. bei 4 Sternen.

Der Saunabereich erfüllt seinen Zweck ist aber absolut nichts Besonderes und sehr klein. Aktuell im Sommer ist natürlich weniger los sprich es geht von der Auslastung aber im Winter wird es schätzungsweise ziemlich überfüllt sein. Kein Kältebecken, kein Whirlpool, wenig Platz zum sich hinlegen. Der Pool ist sehr klein und eher für Kinder gedacht. Schön wäre es wenn direkt im Wellnessbereich Handtücher bereit gestellt werden und nicht dass man sie an der Rezeption abholen muss (wäre auch weniger Aufwand für die Mitarbeitenden). Alles in allem ein wenig trist und zweckmäßig der Wellnessbereich, aber nicht wirklich schön.

Das Frühstück ist exzellent und das beste Hotelfrühstück dass ich je hatte. Man hat eine große Auswahl von sehr hochwertigen Produkten. Müsli, Käse, Fleisch, Tee, Kaffee und Obst gibt es in allen erdenklichen Varianten. Man kann sich ein Omelett/Rührei machen lassen. Dafür 24€ finde ich preislich in Ordnung da gibt es deutlich schlechtere Hotelfrühstücks für den gleichen Preis.

Service gibt es nicht viel aber darauf ist das Apartment Hotel ja auch nicht ausgelegt es sind ja schließlich Apartments.

Dincer H.

Wir waren als Familie dort und wirklich sehr zufrieden. Sowohl das Hotel mit seinen Angestellten, als auch der Standort lädt dazu ein wiederzukommen. Die Küche war wirklich gut, so dass wir jeden Abend im hoteleigenen Restaurant eingekehrt sind.

Der Spabereich ist sehr gepflegt und wurde auch täglich von uns genutzt.

Dominika

Schönes Hotel mit Wahnsinnslage am Grundlsee. Lage ist Top. Freundlichkeit an der Rezeption ebenfalls. Sehr freundliche Begrüßung und sehr gutes Essen und große Auswahl am Frühstücksbuffet.
Zimmer war sehr groß und sehr hochwertig ausgestattet, obwohl noch viele alte Möbel. Betten waren sehr bequem. Leider war das Badezimmer für die Größe des Zimmers einfach zu klein. Ebenfalls sehr schade, dass es im gesamten Zimmer recht staubig war und auf den Balkonen wurde auch schon länger keine Spinnweben gesaugt.
Und was uns leider am Allermeisten gestört hat, war der Wellness- bzw. Poolbereich. Für ein Hotel mit diesem Preis ist dieser nicht mehr wirklich passend.
Der Poolbereich ist klein, schmuddelig, laut und es gibt kaum Liegestühle.
Es war recht wenig los, als wir da waren. Ich weiß nicht wie es in der Hochsaison ist, wenn alle Chalets und das Hotel belegt sind.

Leo R.

Eine absolute Empfehlung!
Wir waren als Familie da und was uns mit unserem einjährigen Sohn am besten gefallen hat ist das dass Frühstück auch aufs Zimmer gebracht wird, sodass wir morgens keinen zusätzlichen Stress hatten und uns voll und ganz entspannen konnten!

Personal super freundlich und Entgegenkommend.

Zimmer: Man denkt irgendwann könnte zu viel Holz eintönig sein... Aber hier auf keinen Fall! Das Design der Zimmer ist mega schön und richtig entspannend.

Also gerne wieder 👍

Klaus B.

Schöner kann ein Hotel nicht gelegen sein.
Einem Traumurlaub steht in diesem Hotel nichts im Wege.
Beim Service nur 4 Sterne, weil z. B. die Mülleimer auch mal gelehrt werden könnten und wenigstens einmal pro Woche der Boden im Appartement gekehrt werden könnte.
Alternativ wäre auch ein Besen und eine Schaufel im Appartement sinnvoll.
Ansonsten alles super und wir kommen gerne wieder.

Lukas R.

Ernüchternder Aufenthalt trotz guter Lage – enttäuschend auf vielen Ebenen

Das MONDI Hotel punktet zunächst mit seiner ausgezeichneten Lage sowie einem bemerkenswert hochwertigen Frühstück, das in Auswahl und Qualität überzeugt. Leider enden die positiven Eindrücke an dieser Stelle weitgehend.

Die Zimmer selbst werden dem gehobenen Preisniveau in keiner Weise gerecht: veraltete Ausstattung, kaltes Neonröhrenlicht und eine insgesamt wenig einladende Atmosphäre prägen das Bild. Besonders störend war die fehlende Warmwasserversorgung in der Nacht – ein unzumutbarer Zustand. Auch die Hellhörigkeit der Räume lässt jeglichen Anspruch auf Ruhe vermissen.

Trotz angeschlossenem Spa-Bereich müssen Bademäntel separat an der Rezeption abgeholt werden – ein umständliches und wenig serviceorientiertes Detail, das dem Gesamteindruck nicht zuträglich ist. Saunaöle und eigene Saunatücher fehlten außerdem.

Abschließend trübten zwei gravierende Fehler beim Check-out den Aufenthalt nachhaltig: Eine Nacht wurde fälschlicherweise zusätzlich verrechnet, und es kam zu erheblichen Schwierigkeiten bei der Restaurantabrechnung. Derartige Unzulänglichkeiten sind in einem Haus dieser Kategorie nicht akzeptabel und hinterlassen einen bleibend negativen Eindruck.

In Summe bleibt festzuhalten: Die Diskrepanz zwischen Anspruch, Preis und tatsächlichem Erlebnis ist frappierend. Trotz guter Lage und starkem Frühstück fehlt es dem MONDI Hotel an grundlegender Sorgfalt und zeitgemäßem Komfort. Eine Empfehlung kann ich daher nicht aussprechen wir werden nicht mehr kommen.

Brigitte N.

Wir haben mit unserer Tante im Rollstuhl eine sehr zuvorkommend Behandlung erfahren, der Tisch, barrierefrei mit Rampe zu erreichen, auf der schönen Aussichtsterrasse auf den Grundlsee, das Essen, das Service, einschl. Behindertenparkplatz vor dem Hotel perfekt. Der Gang durch das Hotel ins Restaurant ist zwar ein bisschen eng und man muss sich durchfragen, aber es geht. Das Behinderten WC ist leider am anderen Ausgang (mit den Stufen) und man muss den Weg wieder zurück durch das Hotel nehmen. Aber alles in allem waren wir sehr zufrieden!

Simone

Bei der Begrüßung im Hotel keine Erklärung erhalten, nur den Hinweis wo Frühstücksraum und Spa ist.
Keinerlei Hinweis das die Sauna Handtücher pro Person nur 1 nicht nach dem Saunagang wie gewohnt in den Wäschekorb kommen sondern über den gesamten Aufenthalt halten müssen.
Störend ist die Lautstärke in den Häusern , wenn Nachts die anderen Hotelgäste reinkommen , denkt man sie stehen bei einem im Zimmer .Die Flure schlucken keinerlei Schall.
Das Reinigungspersonal zuckelt ab 6 Uhr morgens mit den Wagen über die Wege was ebenfalls sehr störend ist. Vielleicht lag es an dem Haus 310-320. Keine Zimmerreinigung in 7 Tagen Aufenthalt, lediglich nach 3 Tagen frische Handtücher aber keine Saunatücher.
Beim Auschecken keinerlei Frage nach der Zufriedenheit zum Aufenthalt.
Hier stimmt Preis -Leistung nur zur Region und Aussicht.
MFG. S.K.