Salzland im Hotel Ratswaage - Magdeburg

Manuela B.

Wir sind angenehm überrascht wie toll und entspannt es dort ist. Mein Mann war begeistert, während der Massage seine Ruhe gehabt zu haben. Ich habe es mir während der Massage, bei einem netten Gespräch, gut gehen lassen. Getränke standen ausreichend im Wartebereich für alle zur Verfügung. Das Personal beim Empfang und im Behandlungsbereich war sehr nett und hat auf Fragen freundlich geantwortet. Ich fand es angenehm das niemand hinter mir stand und ständig gesagt hat das läuft so und so. Durch Beobachtung der anderen Kunden fanden wir schnell zum nächsten Schritt. Wir können Guten Wissens den Besuch in der Salzgrotte mit und ohne Massage empfehlen und kommen selber wieder. Herzlichen Dank für die netten Stunden bei Ihnen.

Tyna M.

Katastrophe !

Wurde in den Behandlungsraum geführt. Sollte meinen Pullover für die gesichtsbehandlung ausziehen. In der Zeit wurde ich sage und schreibe 20 min alleine gelassen - war kurz davor zu gehen! Endlich ging es dann mal los. Ich habe schon einige Kosmetik Behandlungen hinter mir, aber diese war wirklich katastrophal. Bin es gewohnt, dass man mir sagt was mir aufs Gesicht geschmiert wird und was es für eine Wirkung hat. Nichts der gleichen. Auch die Atmosphäre war alles andere wie erholsam, die liege war alt und unbequeme, die Produkte Stande wahllos herum, die Handtücher hatten ihre beste Zeit schon längst hinter sich. Als ich mich zur Massage auszog, merkte ich, dass man mich sehen hätte können, wenn man hoch zur Toilette geht. Leute mal ehrlich, wie soll man da entspannen können? Und das schlimmste fand ich, dass einem nicht mal ein Getränk angeboten wurde, in der Zeit bzw. nach 3 h Behandlung.
Meiner Meinung kein geschulter Personal dort. Auch Freunde von mir, die eine fussreflexzonen Behandlung hatten, wurden enttäuscht. (Frage: haben sie was bemerkt bei der Fuß Massage? Antwort: die eine Seite vom Fuß war sehr verspannt) echt jetzt? Da merkt man wirklich das die Person keine Ahnung hat von dem was sie tut!

Ich empfehle diesen Ort niemanden.

Großer tip, Lasst euch weiterbilden und fangt an mit den Kunden zu kommunizieren.

Falko

Die Salzgrotte ist echt gut und entspannend. Frau Fischer und eine Mitarbeiterin am Empfang (leider kenne ich nicht den Namen) sind sehr freundlich.
Nur ein Stern abgezogen, weil ich sagte, ich habe einen Anrufbeantworter und dort ruhig draufgesprochen werden kann. Ich wurde angerufen, aber es hatte sich niemand getraut was drauf zusprechen :-/. Wozu habe ich es dann extra gesagt 🤷🏻🤔?

Tim W.

Ich habe das Salzland durch Zufall mit meiner Frau entdeckt. Wir waren positiv überrascht über die schöne Einrichtung und die beeindruckende Farbglas Fenster direkt im Eingangsbereich, einfach etwas historisches in so einem unscheinbaren Ort. Eine nette Dame hat uns ein paar Informationen über dieses gegeben und uns direkt einen Flyer mitgegeben. Wir wurden gut beraten und haben sogar ganz spontan einen Massage Termin für uns beide gekommen, die sehr angenehm und wohltuend war. Wir haben direkt im Anschluss noch einen Platz in der Salzgrotte bekommen die wirklich ein Erlebnis war, sehr beeindruckend. Für die Wartezeiten stehen sogar Tee und Wasser kostenfrei zur Verfügung. Alles in allem, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, tolle Atmosphäre, schöne Angebote und Preis Leistung stimmt hier auch. Wir kommen gerne wieder.

Anja B.

Wir waren ein paar Tage im Urlaub und haben es uns gut gehen lassen, Kosmetik, Ganzkörpermassage und Salzgrotte gebucht. Ich kann das Studio mit gutem Gewissen weiter empfehlen, kompetente Beratung und sehr freundlich. Kein aufquatschen von weiteren Leistungen. Alles super. Daumen hoch.

Kerstin K.

Ich bin regelmäßig da, manchmal auch mit meinen Kindern. Die Salzgrotte ist sehr zu empfehlen. Das Personal habe ich immer sehr freundlich und gut gelaunt erlebt. Es wird auf Telefonanrufe immer zurück gerufen und auch zu Kindern sind sie sehr freundlich. Für Kinder gibt es Spielzeug, das ist toll. Meine 3 jährigen Zwillinge gehen sehr gern hin u fühlen sich wohl und wir Eltern dann auch. Schön eingerichtet, Ort zum Entspannen.

Uta N.

Wir haben in magdeburg einen vier tägigen Wellnessurlaub gemacht und waren zur Kosmetik, Massage und den Besuch der Salzgrotte hier gebucht.
Wir können es nur empfehlen. Das war Erholung pur. Das Personal ist mega freundlich und kompetent. Wir kommen beim nächsten Urlaub auf jeden Fall wieder. Vielen Dank

A G.

Ich war dort zur Kosmetik. Ist nicht zu empfehlen, da Ich den Eindruck hatte, dass die Kosmetikerin keine Ahnung hat. Die Anwendung war komplett mit Wimpern und Augenbrauen färben, wie man halt Kosmetik kennt. Es war aber leider überhaupt keine Farbe weder auf den Wimpern noch auf den Augenbrauen. Auch für die Hautbehandlung gebe ich eigentlich gar kein Stern. Viel zu überteuert, denn 1 Stunde und 30 Minuten kann ich auch zu Hause auf der Couch verbringen. Nach Rücksprache im Laden, auch die Chefin war vor Ort, kam man mir auf keinster Weise entgegen. Eventuell ein kleiner Gutschein und eine neue Behandlung bei einer professionellen Kosmetikerin vor Ort wäre angebracht gewesen