Transarms Jagd-, Sport- Und Dekowaffenhandels Gesellschaft M.b.h.

Ich wohne zwar am anderen Ende von Österreich, habe dennoch schon zum zweiten Mal bei Transarms eingekauft. Einmal direkt auf der Hohen Jagd und dieses Mal online über Waffengebraucht. Die Kaufabwicklung war einfach und schnell. Die Lieferung erfolgte ohne Probleme und zu geringen Kosten an einen Waffenhändler in meiner Nähe. Das Team ist ausgesprochen kompetent und freundlich, die Ware hat genau der Beschreibung entsprochen.

Hab das erste mal was bestellt. War nur eine Kleinigkeit. Die Firma war sehr freundlich und hat sehr schnell reagiert. Habe selber eine Firma und bei mir stehen auch einige negative Bewertungen, witzig ist nur von Leuten die ich nicht mal kenne.

Waffe bei waffengebraucht gesehen, Anbieter angeschrieben, paar Fragen gestellt, als ich mich entschied Bankdaten übermittelt, gleich einbezahlt, Zahlungsbestätigung mit WBK + Adresse per Mail geschickt, Schriftverkehr sehr nett gewesen (ich stelle viele Fragen, es muß ja passen auch), Waffe wurde auch gleich im ZWR eingetragen, mit Post an meinen Händler verschickt, Sendungsnummer auch mir übermittelt, leider kam mir das Wochenende dazwischen und ich konnte es erst am Dienstag abholen. Kurz gesagt alles Bestens, kann ich nur weiterempfehlen. Schützengruß aus dem schönen Bez. Mödling

Das gezeigte Produkt auf den Bilder wurde nicht geschickt, sondern anderes. "Leider haben wir diese nicht da", war die Antwort... Einer Anfrage auf Nachbesserung mit verschiedenen Optionen von meinerseits kam die Fa. nicht nach und hat auch keine Gegenangeboten gemacht. Richtig bestellt, falsches von der Fa. erhalten, keine Nachbesserung... Pech gehabt!

Ich habe vor längerer Zeit ein 1911 Griffstück bei diesem Händler gekauft als ich das Griffstück ausprobieren wollte stellte ich leider fest dass die Blattfeder keine Spannung mehr hatte und so die Sicherung nicht funktioniert. Daraufhin hatte ich mit dem Händler einen Termin zur Besichtigung ausgemacht. Als ich diesen Termin verschieben wollte wurde mir mitgeteilt dass sich der Händler von mir nicht „verarschen“ lässt und ein neuerlicher Termin kam nie Zustande.

Ich kann die negativen Bewertungen über diese " Firma " nur bestätigen. Der Geschäftsführer legt eine präpotente und schnippische Art im Kundenkontakt an den Tag die seinesgleichen sucht - nur wegen einer Anfrage bezüglich detailierterer Fotos eines Artikels den er zum Verkauf auf Waffengebraucht anbietet. Da kommt man sich vor wie ein Bittsteller, dass man da was kaufen " darf ". Aber wenn das zuviel verlangt ist von einer Gravur eines Gewehres das über Euro 2000.- kostet eine Detailaufnahme zu bekommen dann soll es so sein. Und ich kenne kein Mitglied bei Egun das 19 000 ! positive Bewertungen hat, so wie dieser Herr sich rühmt, um sich gegen seine negativen Bewertungen zu rechtfertigt - welche er alle als Fake News abstempelt. NEIN DANKE

2020 online gekauft und bezahlt, ein Dreiviertel Jahr von Verkäufer nur vertröstet worden, nie die Ware erhalten, Kauf abgebrochen, Geld zurück und dann wird nichtmal der Fehler eingesehen, sondern nur frech geantwortet Kleiner Tipp, nehmen Sie Ihre Geschäfte ernst, Sie verkaufen Waffen und keine Luftballons!!

Selten schlecht! Nach anfangs freundlicher Beratung, trotz bemaßtem Foto (vom Lochabstand) meines 98ers das falsche Teil bekommen (Lochabstand hat nicht gepasst)- darauf folgte eine schwierige, unfreundliche Kommunikation- habe das Ersatzteil dann auf eigene Kosten zurückzusenden können- jedoch zusätzlich mit meinem Verschluss (damit da wenigstens nichts schief gehen kann) und der Bitte dafür einen passenden Auszieher zu bekommen und dann gegenzurechnen (telefonisch vereinbart). Fazit war, ich habe den Verschluss ohne den gewünschten Auszieher retour bekommen und konnte somit insgesamt 3x Versand zahlen und stehe nun dennoch ohne die gewünschten Ersatzteile da. Kann sich jeder selber überlegen, ob man sich das antun will mit dem werten Herrn.