Zweirad - Wöltjen - Lübeck

Barbara P.

Leider ist die Werkstatt voll ausgebucht. Ein netter Herr aus dem Verkaufsteam war trotzdem mit Rat und Tat vor Ort bei meinem alten Drahtesel. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und würde mir immer ein neues Fahrrad dort bestellen.

Tina S.

Wir haben zwei E-bikes plus einiges an Zubehör ( Satteltaschen, Handyhalterung etc.) gekauft. Top Beratung! Prima Service! Sehr freundlich. Ein sehr kompetenter, angenehmer und persönlicher Laden. Ich hatte nie das Gefühl, dass sie mir etwas aufdrängen wollen. Sie haben immer sachlich und freundlich informiert.

Frank L.

Bereits das dritte E-Bike innerhalb der Familie gekauft. Wieder einmal eine absolut freundliche und ehrliche Beratung. Service wird hier noch groß geschrieben. Vielen Dank.

Carola N.

Wir haben dort eine super Beratung gehabt zwei tolle E-Bikes gekauft,die sind einmal ( für die Werkstatt oft zu wenig wegen der gefahrenen Kilometer) zur Wartung/Inspektion. Unsere Räder sind jetzt 6 Jahre alt und dank der Kompetenz der Mitarbeiter noch gut erhalten. Was ich auch gut finde den sms Service ,wenn das Rad fertig ist und zur Abholung bereit steht. Danke für die gute Betreuung.

Henning W.

Leider musste ich feststellen, daß der Motor meines dort gekauften E - Bikes bei 22 kmH statt bei 25 kmH aufhört zu unterstützen, obschon auf dem Fahrradtacho 25 kmH steht. Ich habe allerdings mit 3 verschiedenen Meßmethoden eruiert, dass 25kmH auf dem Fahrradtacho in Wirklichkeit nur 22 kmH sind und damit einher geht die Motorunstüzung. Leider konnte der Mitarbeiter mir bei meinem Problem nicht helfen und unsere fast einstündige, nicht besonders angenehme Diskussion endete damit, daß es aber Toleranzen gibt, mit denen ich leben muß. Ich bin leider sehr unzufrieden mit dieser Aussage, denn ich empfinde es als großen Unterschied mit 22 oder mit 25 kmH zu fahren. Ich würde denken, dass man das anders einstellen könnte....

by C.

Zweirad Wöltjen ist ohne Zweifel ein herausragendes Fachgeschäft für alles rund um Fahrräder und E-Bikes. Schon beim Betreten des Ladens spürt man die Leidenschaft und das Engagement, das das Team in seine Arbeit steckt. Die Auswahl an Fahrrädern und Zubehör ist beeindruckend und deckt sämtliche Bedürfnisse ab – egal, ob man ein Freizeitradler, Pendler oder ambitionierter Sportler ist.

Das fachkundige Personal nimmt sich Zeit für eine ausführliche Beratung, die individuell auf die Wünsche und Anforderungen der Kunden zugeschnitten ist. Besonders beeindruckend ist die Expertise, mit der die Mitarbeiter technische Details verständlich erklären, sodass man als Kunde genau weiß, was man kauft und warum es das richtige Produkt ist.

Die Werkstatt von Zweirad Wöltjen verdient ebenfalls ein großes Lob. Reparaturen und Wartungen werden schnell, zuverlässig und zu fairen Preisen durchgeführt. Die Mechaniker verstehen ihr Handwerk und sind stets bemüht, auch kurzfristige Anliegen zu lösen.

Hervorzuheben ist auch die angenehme Atmosphäre im Geschäft. Hier fühlt man sich als Kunde willkommen und gut aufgehoben. Die Mitarbeiter sind freundlich, zuvorkommend und haben stets ein Lächeln auf den Lippen. Es wird deutlich, dass hier nicht nur Fahrräder verkauft werden, sondern dass es dem Team wichtig ist, dass jeder Kunde zufrieden das Geschäft verlässt.

Zweirad Wöltjen ist für mich die erste Anlaufstelle, wenn es um Fahrräder geht. Die Kombination aus herausragendem Service, einem breiten Angebot und einer professionellen Werkstatt macht dieses Fachgeschäft zu einem echten Juwel. Ich kann es uneingeschränkt weiterempfehlen und freue mich darauf, auch in Zukunft hier einzukaufen.

Christian

Kauft hier kein normales Fahrrad. Mal davon abgesehen dass die Auswahl wirklich dürftig ist. Das welches mir dann verkauft wurde, war laut Verkäufer bereit um mitgenommen zu werden.
Die Kette zu lang, die Bremsen schlecht eingestellt und das Tretlager locker.
-> Resultat waren mehrere Gänge zurück und letzten Endes ein defektes Tretlager, da mir das zu spät aufgefallen ist.

Wenn man keine normalen Fahrräder mehr verkaufen möchte kann man doch einfach den Verkauf einstellen.

Janner U.

Auch dieses Mal wieder eine sehr gute und ausführliche Beratung bekommen. Es wurde sich Zeit genommen, Tips gegeben und auch gleich die Fahrradtasche an den Gepäckträger richtig angepasst. Bin mit dem Faltpedelec sehr zufrieden und nutze es nahezu täglich.